PREZENTARE GENERALĂ

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe surprisebox-eu.com („Site-ul”).

INFORMAȚII PERSONALE PE CULEGEM

Când vizitați site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul dvs. web, adresa IP, fusul orar și unele dintre modulele cookie care sunt instalate pe dispozitivul dvs. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termenii de căutare v-au îndrumat către Site și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm informații despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:

– „Cookie-urile” sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. și includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum să dezactivați cookie-urile, vizitați https://www.allaboutcookies.org.

– „Fișierele jurnal” urmăresc acțiunile care au loc pe site și colectează date, inclusiv adresa dvs. IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de trimitere/ieșire și marcajele de dată/ora.

– „Web beacons”, „etichete” și „pixeli” sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe site.

În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardului de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”.

Când vorbim despre „Informații personale” în această Politică de confidențialitate, vorbim atât despre informații despre dispozitiv, cât și despre informații despre comandă.

CUM UTILIZAM INFORMATIILE DVS. PERSONALE?

Folosim informațiile despre comandă pe care le colectăm în general pentru a onora orice comenzi plasate prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informațiilor dvs. de plată, aranjarea transportului și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, folosim aceste informații despre comandă pentru a: Comunică cu tine; Verificați comenzile noastre pentru eventualele riscuri sau fraude; și Când sunteți în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, vă oferim informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.

Folosim informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să detectăm potențialele riscuri și fraude (în special, adresa dvs. IP) și, mai general, pentru a îmbunătăți și optimiza site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu acestea). Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

DISTRIBUȚIA INFORMAȚIILOR DVS

Împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să folosim informațiile dumneavoastră personale, așa cum este descris mai sus. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul – puteți citi mai multe despre modul în care Google vă folosește informațiile personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

În cele din urmă, este posibil să vă împărtășim informațiile personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, mandat de percheziție sau alte cereri legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

PUBLICITATE COMPORTAMENTALĂ

După cum este descris mai sus, folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi reclame direcționate sau comunicări de marketing despre care credem că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puteți renunța la publicitatea direcționată prin:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: https://optout.aboutads.info/.

NU URMĂRI

Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor ale site-ului nostru atunci când vedem un semnal Nu urmăriți din browserul dumneavoastră.

DREPTURILE TALE

Dacă sunteți rezident în Europa, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a cere ca informațiile dumneavoastră personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos.

În plus, dacă sunteți rezident european, observăm că prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a îndeplini contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, dacă faceți o comandă prin intermediul Site-ului) sau, în alt mod, pentru a ne urmări interesele comerciale legitime enumerate mai sus.

PĂSTRAREA DATELOR

Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra informațiile dvs. de comandă în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați să ștergem aceste informații.

MINORI

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani.

SCHIMBĂRI

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

CONTACTEAZĂ-NE

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected]