Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte nebo provedete nákup na surprisebox-eu.com (dále jen „stránka“).
Když navštívíte Stránku, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou nainstalovány na vašem zařízení. Kromě toho, když si prohlížíte web, shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, jaké weby nebo hledané výrazy vás na web odkázaly a informace o tom, jak s webem komunikujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.
Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:
– „Cookies“ jsou datové soubory, které jsou umístěny na vašem zařízení nebo počítači a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak soubory cookie zakázat, naleznete na adrese https://www.allaboutcookies.org.
– „Soubory protokolů“ sledují akce probíhající na Stránkách a shromažďují data včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/výstupních stránek a datových/časových razítek.
– „Web beacons“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k záznamu informací o tom, jak si prohlížíte stránky.
Kromě toho, když provedete nákup nebo se pokusíte o nákup prostřednictvím webu, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „Informace o objednávce“.
Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů hovoříme o „osobních údajích“, máme na mysli informace o zařízení i informace o objednávce.
Údaje o objednávce, které obecně shromažďujeme, používáme k plnění jakýchkoli objednávek zadaných prostřednictvím webu (včetně zpracování vašich platebních údajů, zajištění dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávek). Tyto informace o objednávce dále používáme k:
komunikaci s vámi;
Prověřujte naše objednávky z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu; a
Pokud jsou v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, poskytněte vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
Informace o zařízení, které shromažďujeme, používáme k tomu, abychom nám pomohli prověřit potenciální rizika a podvody (zejména vaši IP adresu) a obecněji k vylepšení a optimalizaci našich stránek (například generováním analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí a jak s nimi interagují). stránky a k posouzení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).
sdílíme s třetími stranami, abychom nám pomohli používat vaše osobní údaje, jak je popsáno výše. Používáme také službu Google Analytics, která nám pomáhá porozumět tomu, jak naši zákazníci používají stránky – více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/. Můžete se také odhlásit ze služby Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
A konečně můžeme také sdílet vaše osobní údaje, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, abychom reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili naše práva.
Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat cílené reklamy nebo marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohli zajímat. Další informace o tom, jak funguje cílená reklama, můžete navštívit na vzdělávací stránce iniciativy Network Advertising Initiative (“NAI”) na adrese https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Z cílené reklamy se můžete odhlásit na:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymní
BING – https:// advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Kromě toho se můžete odhlásit z některých z těchto služeb návštěvou odhlašovacího portálu Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads. info/.
Vezměte prosím na vědomí, že neměníme postupy shromažďování údajů a používání našich stránek, když z vašeho prohlížeče zaznamenáme signál Do Not Track.
Pokud jste evropským rezidentem, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a právo požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Kromě toho, pokud jste evropským rezidentem, bereme na vědomí, že zpracováváme vaše údaje za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud prostřednictvím webu zadáte objednávku), nebo jinak, abychom sledovali naše oprávněné obchodní zájmy uvedené výše.
Když zadáte objednávku prostřednictvím webu, budeme uchovávat informace o vaší objednávce pro naši evidenci, dokud a dokud nás nepožádáte o odstranění těchto informací.
Stránky nejsou určeny pro osoby mladší 18 let.
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely například změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.
Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na adrese [email protected]